换换回收 常见问题

基本信息

IOS

开发者深圳市换换优品科技有限公司
更新日期2021-01-05
类别购物
Bundle IDcom.hhyp.hhyp
版本5.4.4
大小86.09M

Android

开发者深圳市换换优品科技有限公司
更新日期2021-01-06
类别时尚购物
Bundle IDcom.huanhuanyoupin.hhyp
版本5.46
大小77.66M

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应用描述

换换回收

换换回收-大型二手手机数码环保回收平台!高价回收闲置二手机电脑数码产品 ,立享890元新人加价大礼包!业务覆盖手机回收,平板回收,笔记本电脑回收及各种数码电子产品行业精准回收报价,顺丰2h上门取件,全程可视化检测,云端公开视频录制安全数据彻底清除, 24小时极速打款!为用户提供高价、安全放心、便捷的二手手机回收专属优质服务!

服务优势

精准估价:回收覆盖海量机型,全程公开扣减,够真实!

高价回收:价比多家,全网高价回收二手手机,敢比价!

软件特色

【服务流程】

选择机型-在线评估-获得报价-提交订单-达成合作-回收成功-闪电付款

【团队目标】

秉承绿色环保的经营理念,有效循环利用资源,减少电子产品对环境的污染。

【团队宗旨】

以环保、高价为回收准则,为用户提供更为安全可靠的废旧手机处理渠道。

【服务理念】

智能评估、高价回收、隐私无忧、安全保障、便捷操作、绿色环保

【服务态度】

换换回收团队将以美丽的价格、亲切的态度、专业的技术、保障的手段对待每一位用户。

常见问题

1、在换换回收进行交易,需提前注意什么?

(1)顾客需年满18岁

(2)顾客在交易的时候,需提供中华人民共和国第二代居民身份证(护照和驾驶证等不可使用)

(3)电子产品(手机、笔记本、平板等)在交易前请提前充好电。找不到型号怎么办?尽量减少 关键词数量,扩大搜索范围,如“诺基亚 2012”去掉“诺基亚” 重新搜索。如果重新搜索还是 没有,联系在线客服尝试添加型号(部分品牌手机暂时不回收)。

2、具体的交易流程是什么样的?

您在换换回收官网估价预约并下单后,客服人员会在第一时间与您联络并请您选择上门回收或邮寄, 换换回收将在收货24小时内完成验机并与您最终确认,全程均有客服跟踪交易进度,确保在24小时内 向您的指定账户付款完成交易。

3、快递费用谁来承担?

目前回收只支持顺丰快递,用户可选择顺丰到付(手机类最高补贴22元,非手机类最高补贴40元 超出费用将在订单成交金额里扣除。)可以选择其它快递,但邮费需要用户先行垫付且最高补贴 12元,交易完成换换回收会报销邮费。若同一包裹成交价小于100元,快递费用由用户自行承担。

4、如何保证手机隐私安全?

请在邮寄之前备份好您的数据,我们检测确认之后,会对您的手机进行专业的数据删除服务,以 保证用户隐私数据的安全,确保隐私不外泄。

5、回收价与评估价不一致怎么办?

评估价是您在网上根据机器的实际情况做的评估,那我们收到机器检测之后如果是一致的,就按 照您评估价做回收;如果不一致,会有我们客服人员会打电话和您进行确认的。

其他渠道

支付宝小程序

微信小程序

百度小程序

今日头条小程序

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