换换回收目前支持80个品牌，20000+款国际国内主流移动终端(手机+平板+笔记本+数码产品)回收。如果发现您的机型不在回收范围内，可以联系换换回收客服进行添加;脏机、黑机、开启丢失模式的机器不支持回收。

　　1. 查找机型，在线估价。

　　1.1用户在换换回收页面选择需要回收的数码产品品牌、型号，根据数码产品的实际情况，如实对功能情况等进行勾选，换换回收实时报价;

　　1.2 换换回收根据大数据以及您对物品的描述，评估商品的回收价格。鉴于电子产品价格的特殊性，估价并非最终成交价。您应保证自己填写的机器参数信息准确、真实、有效。以免因错填信息导致影响最终成交价格。

　　2.下单回收，顺丰包邮。

　　2.1 填写收款信息，选择回收方式，提交订单，一键下单顺丰上门收件或自行邮寄回收;

　　2.2邮寄回收： 用户在邮寄机器时，请优先选择顺丰到付。 笔记本、无人机 包邮上限为 40元 ，其它物品如手机、平板、相机等 包邮上限为 22元 。超额部分、包装费、保价费需用户承担。若用户使用寄付 ( 走顺丰以外的快递请先垫付快递费 ) ，订单成交后我司会给予报销邮费，每单最高补贴 12元。若您有多部机器回收，请将多部机器打包到一个包裹寄出，换换回收只承担一次运费。

　　2.3 邮寄地址：广东省深圳市南山区深圳湾科技生态园12栋B座5楼 换换回收(收) 电话号码：0755-83227437。

　　2.4 您将物品寄出后，应妥善保留快递单等所有证明对物品所有权的证据。 您应该清楚地知道，换换回收收到物品前的风险应由您自行承担，换换回收不承担任何因您或其它任何第三方过失导致物品丢失或损坏产生的直接或间接赔偿。

　　3.专业检测，隐私无忧。

　　3.1换换回收在收到物品后会根据您之前选择的物品参数进行核对以及检测。如因您选择的物品参数与实物不符，根据物品的实际情况，与您协商确认最终成交价格;

　　3.2换换回收承诺在收到机器的24小时内为您检测完毕。 换换回收承诺对每个机器都采用标准的质检流程。 换换回收承诺仅打开手机后盖检测(包含一体机，如：苹果手机)，绝不拆解手机内部配件，且整个检测过程都有高清监控。

　　4. 确认价格，坐等收钱。

　　换换回收会在收货后24小时内完成检测并付款。如产品描述与检测结果一致，则立刻完成打款并以短信或者微信通知告知;如果产品描述以及检测结果不一致，换换回收会根据机器实际情况，与您确认最终回收价。如果您同意最终回收价，换换回收则会进行付款。如果您不同意最终回收价，可以要求退货，退货邮费将由客户自行承担。

　　5.完成交易

　　换换回收付款方式支持银行转账、支付宝、微信。如果您采取邮寄交易方式，换换回收检测完毕后，确认物品最终成交价，会在24小时内完成付款并发送短信通知; 上门交易方式，当面确认成交价，确认成交价后当即支付。交易完成后若发生任何款项争议或其它纠纷的，换换回收不承担任何责任。